Chị Phạm Võ Chí Phương đã khởi đầu sự nghiệp tại Buzzmetrics vào năm 2013 và gắn bó hơn 10 năm với công ty hàng đầu trong lĩnh vực social listening research tại Việt Nam. Trong suốt thời gian này, chị đã tư vấn chiến lược và cung cấp giải pháp nghiên cứu cho nhiều thương hiệu toàn cầu như Mead Johnson, Johnson & Johnson, Kimberly-Clark, và Adidas. Sự am hiểu sâu sắc về social listening đã giúp chị Phương hỗ trợ các thương hiệu nắm bắt xu hướng và nhu cầu của người tiêu dùng, từ đó tối ưu hóa chiến lược truyền thông và gia tăng hiệu quả kinh doanh.

Chị Phương còn đặc biệt quan tâm đến ngành hàng Mom & Baby, nơi chị đã phân tích hành vi và xu hướng tiêu dùng để đề xuất các chiến lược marketing phù hợp. Với sự am hiểu chuyên sâu, chị đã giúp các thương hiệu trong lĩnh vực này nâng cao sự tương tác và mức độ hài lòng của khách hàng, từ đó tạo ra giá trị thực sự cho người tiêu dùng.

Trong vai trò lãnh đạo đội ngũ Innovation & Optimization tại Buzzmetrics, chị Phương đã đạt được nhiều thành công đáng kể, nổi bật nhất là việc phát triển và ra mắt công cụ E-commerce Intelligence. Công cụ này đã giúp đo lường ROI của mạng xã hội và tối ưu hiệu suất ecommerce, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh cho Buzzmetrics và mang lại giá trị bền vững cho các đối tác kinh doanh.