Trong thế giới số hóa hiện đại, đặc biệt là trong thời đại mạng xã hội, nhiều người trẻ cảm thấy áp lực phải che giấu bản thân vì lo sợ bị đánh giá. Ranh giới giữa thế giới ảo và thực tế dần trở nên mờ nhạt. Trong khi đó, âm nhạc vẫn giữ vai trò như một cầu nối mạnh mẽ kết nối trái tim giữa con người. Nhận thấy nhu cầu này, Spotify đã triển khai chiến dịch Wrapped 2023 với mục tiêu giúp Gen Z Việt Nam tự do bộc lộ cảm xúc thật qua âm nhạc.
Bối cảnh và thách thức của Spotify Wrapped 2023
Âm nhạc từ lâu đã là một phương tiện mạnh mẽ để thể hiện cảm xúc, kể chuyện và kết nối với những người khác. Đặc biệt đối với Gen Z, thế hệ lớn lên trong một xã hội đang thay đổi nhanh chóng, việc tìm kiếm và bộc lộ cảm xúc chân thật trở nên ngày càng cần thiết. Spotify, với vai trò là nền tảng phát nhạc hàng đầu, đã nhận ra rằng nhiệm vụ của họ không chỉ là cung cấp âm nhạc mà còn hỗ trợ người dùng trong việc thể hiện bản thân thông qua âm nhạc.
Tuy nhiên, ngành công nghiệp âm nhạc ngày nay đang đối mặt với nhiều thách thức, từ sự cạnh tranh khốc liệt giữa các nền tảng phát nhạc trực tuyến đến việc người dùng thường xuyên cảm thấy bị lạc lõng giữa thế giới kỹ thuật số. Đặc biệt, Gen Z, với những trải nghiệm đa dạng và những kỳ vọng cao về tính chân thật, cần một không gian để thể hiện và kết nối với những cảm xúc của mình.
Ý tưởng của Spotify Wrapped 2023
Spotify Wrapped là một tính năng nổi bật của nền tảng, cung cấp cái nhìn cá nhân hóa về thói quen nghe nhạc của người dùng trong suốt năm. Chiến dịch Wrapped 2023 không chỉ đơn thuần cung cấp thống kê, mà còn tập trung vào việc tạo ra những cảm xúc chân thực từ âm nhạc, sử dụng Data Storytelling để biến những con số khô khan thành thông điệp gần gũi và hấp dẫn.
Khái niệm “Feel What’s Really Real”
Khái niệm này không chỉ nhấn mạnh việc tôn vinh âm nhạc mà còn khai thác sức mạnh của cảm xúc con người. Spotify đã triển khai một loạt các sản phẩm sáng tạo nhằm làm nổi bật những cảm giác mà âm nhạc gợi lên. Điển hình như những video ngắn, hình ảnh và nội dung truyền thông xã hội, tất cả đều hướng tới việc khơi gợi những kỷ niệm và cảm xúc tích cực của người nghe.
Sự đổi mới trong chiến dịch
Để thực hiện ý tưởng này, Spotify đã tạo ra một loạt các tài liệu sáng tạo, bao gồm:
- Video phỏng vấn nghệ sĩ: Các nghệ sĩ chia sẻ về cảm xúc của họ khi sáng tác và cách âm nhạc của họ kết nối với người hâm mộ.
- Bài viết blog và infographic: Cung cấp cái nhìn sâu sắc về các xu hướng âm nhạc và sở thích nghe nhạc của người dùng.
- Mạng xã hội: Tạo ra các cuộc thảo luận và thử thách trên các nền tảng như TikTok và Instagram, khuyến khích người dùng chia sẻ cảm xúc của họ.
Chiến lược và thực thi Spotify Wrapped 2023
Chiến lược
Để giải quyết thách thức này, Spotify đã xây dựng một chiến lược tập trung vào việc trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của giới trẻ Việt Nam:
- Tăng cường nhận diện và tương tác: Spotify cam kết thể hiện sự hiểu biết và tôn trọng văn hóa Việt Nam, đồng thời ghi nhận đóng góp của Gen Z trong việc tạo ra một nền tảng âm nhạc đa dạng và phong phú.
- Bản địa hóa chiến dịch Wrapped: Spotify đã tùy chỉnh chiến dịch Wrapped toàn cầu để phù hợp với ngữ cảnh văn hóa tại Việt Nam, tập trung vào việc tôn vinh các nghệ sĩ và xu hướng âm nhạc địa phương.
Thực thi
1. Tease: Khơi dậy sự tò mò
Spotify đã sử dụng công nghệ OOH (Out Of Home) ảo để tạo sự tò mò về Wrapped 2023. Một ví dụ nổi bật là việc lồng ghép hình ảnh món bánh mì vào video quảng cáo, khiến người xem vừa vui vẻ vừa hồi hộp chờ đợi sự ra mắt của Wrapped. Đây không chỉ là một hình thức quảng bá độc đáo mà còn tạo sự kết nối văn hóa sâu sắc với người dân Việt Nam.
2. Launch: Mang cảm xúc vào cuộc sống
Hoạt động Wrapped the Town
Spotify đã tổ chức bốn điểm nhấn Wrapped tại các địa danh nổi tiếng, mỗi điểm mang lại một trải nghiệm cảm xúc độc đáo, từ những hoạt động tương tác đến những không gian nghệ thuật.
- Really Really Determined (Rất rất quyết tâm): “Making my way” thể hiện sự tự tin và tham vọng, được thể hiện qua trải nghiệm thảm đỏ hoành tráng tại Bitexco, kỷ niệm những người đã thành công theo cách của họ trong năm 2023.
- Really Really ‘Fine’ (Rất Rất Ổn): “Nếu lúc ấy” cung cấp một nơi trú ẩn để tự phản chiếu và chữa lành, với một PHÒNG CHỐNG SUY riêng tư dành cho những ai đang vật lộn với sự hối tiếc.
- Really Really In Love (Rất Rất Yêu): “Đưa em về nhà” – với không khí của một câu lạc bộ đơn lẻ và gắn liền với những chuyến đi thú vị nhất trong thành phố — xe buýt Hop-in Hop-off.
- Really Really Smitten (Rất Rất Phải Lòng): Hợp tác với Bánh mì Bà Huynh và các cửa hàng địa phương để mang chiếc bánh mì OOH ảo trên đến cuộc sống thực.
Hoạt động Wrapped the social media
Spotify đã tích cực tương tác trên các nền tảng xã hội, mời gọi các nghệ sĩ, KOLs tham gia chia sẻ cảm xúc và trải nghiệm của họ về Spotify Wrapped 2023. Điều này đã khuyến khích cộng đồng Gen Z tham gia bằng cách thay đổi ảnh đại diện và ảnh bìa trên mạng xã hội.
Hợp tác với các nghệ sĩ trong nước: Các nghệ sĩ đã thể hiện cảm xúc một cách chân thực nhất khi kỷ niệm đứng đầu bảng xếp hạng Spotify trên Facebook & TikTok, thắp lên niềm đam mê và nhiệt huyết cho khán giả Gen Z.
Hợp tác với các nghệ sĩ trong nước: Các nghệ sĩ đã thể hiện cảm xúc một cách chân thực nhất khi kỷ niệm đứng đầu bảng xếp hạng Spotify trên Facebook & TikTok, thắp lên niềm đam mê và nhiệt huyết cho khán giả Gen Z.
KOLs & Community: Spotify hợp tác với nhiều KOL khác nhau để chia sẻ Spotify Wrapped 2023. Khuyến khích cộng đồng thay đổi Avatar hoặc Ảnh Bìa thành các bài hát được thiết kế trẻ trung và vui tươi. Cả KOLs và các Community đều khuyến khích người theo dõi tham gia trải nghiệm Wrapped.
Hợp tác bất ngờ với Duolingo: Thêm vào sự bất ngờ, Duolingo ra mắt trên Spotify khơi dậy cuộc trò chuyện liên tục như là “người bạn mỉa mai” của Gen Z. Người hâm mộ đã trải nghiệm một cuộc gặp gỡ với Duolingo offline trên xe buýt Hop-On-Hop-Off và thảm đỏ MAKING MY WAY.
Kết quả của Spotify Wrapped 2023
Chiến dịch Wrapped 2023 đã thành công vang dội, đạt được nhiều kết quả ấn tượng:
- Tăng cường nhận thức: Tổng cộng 502 triệu lượt hiển thị trên các kênh trong vòng một tháng, vượt qua mục tiêu 61%. Facebook và TikTok đóng góp hơn 280 triệu lần hiển thị.
- Tương tác mạnh mẽ: Chiến dịch đã tạo ra 561 nghìn tương tác trên mạng xã hội, cho thấy sự quan tâm mạnh mẽ từ Gen Z đối với Spotify Wrapped.
- Trở thành chủ đề bàn tán: Hơn 100 nghệ sĩ trong nước và những người đang “hot” trong cộng đồng Gen Z đã tham gia chiến dịch. Kết quả là, Spotify Wrapped đạt được 85% SOV trong tháng 12 năm 2023, chiếm ưu thế trong danh mục dịch vụ phát nhạc trực tuyến.
- Cảm xúc tích cực: Cảm xúc tích cực được báo cáo xuất hiện thường xuyên gấp 12 lần so với cảm xúc tiêu cực trong suốt chiến dịch, đặc biệt là các hoạt động hợp tác nhận được hơn 80% cảm xúc tích cực.
Chiến dịch Spotify Wrapped 2023 không chỉ giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu mà còn tạo ra một cầu nối cảm xúc mạnh mẽ giữa Spotify và Gen Z Việt Nam. Qua việc tôn vinh cảm xúc chân thật, Spotify đã khẳng định vị thế của mình như một phần không thể thiếu trong cuộc sống của thế hệ trẻ, đồng thời góp phần làm cho âm nhạc trở thành một phương tiện thể hiện bản thân đầy ý nghĩa.
Nguồn: BSI x TBWA\Group Vietnam
Một chiến dịch sáng tạo từ đối tượng mục tiêu đến các thức thực thi. Bạn có đang mong muốn xây dựng sự nghiệp trong mảng Creative của ngành Marketing & Communication? Chương trình CREATIVE COMMUNICATION sẽ là lựa chọn phù hợp nhất với lộ trình đầy đủ từ cơ bản đến nâng cao:
- Creative Ideas – Xây dựng nền tảng tư duy sáng tạo đặc trưng của ngành
- Strategic Communication Planning – Nghiên cứu, ứng dụng, sáng tạo trong công việc hoạch định chiến lược truyền thông & hoạch định kênh
- Content Marketing – Học quản lý & sáng tạo nội dung chuẩn chiến lược; đồng thời triển khai nội dung đa kênh
- Event & Activation Management – Nắm bắt các kỹ năng tổ chức sự kiện và quản lý hoạt động kích hoạt thương hiệu
- Modern PR – cung cấp đầy đủ kiến thức và ứng dụng PR hiệu quả trong hoạt động marketing. Đi cùng là các phương pháp xử lý khủng hoảng truyền thông
Để cập nhật những thông tin mới nhất về ngành Marketing & Communication, cũng như những case study hay ho, đừng quên truy cập kho tài liệu của AIM nhé!
