Trong bối cảnh ngành quảng cáo liên tục thay đổi, người trẻ đang phải đối mặt với nhiều thách thức khi các công ty quảng cáo cắt giảm nhân sự, sáp nhập và ứng dụng công nghệ. Vậy liệu quảng cáo vẫn là một nghề nghiệp khả thi cho người trẻ trong tương lai?

Gần đây, hiếm có tuần nào trôi qua mà các tập đoàn quảng cáo toàn cầu không công bố một vụ sáp nhập mới hoặc tìm cách “cứu lấy” doanh nghiệp của mình bằng việc cắt giảm nhân sự. Cùng với mối đe dọa từ trí tuệ nhân tạo (AI), có thể nói rằng nghề làm quảng cáo chắc chắn không còn là một “bến đỗ” an toàn như trước đây – nhưng liệu nó có còn là một ngành nghề tiềm năng cho người trẻ hay không và điều này sẽ kéo dài bao lâu?

Những thách thức người trẻ có thể đối mặt trong tương lai?

Lesley John, giám đốc điều hành tại Virtue APAC cho rằng nghề làm quảng cáo vẫn là một lựa chọn hấp dẫn ngay cả khi ngành công nghiệp này đang có nhiều sự thay đổi. “Các vai trò truyền thống trong marketing có thể đang bị thay đổi, nhưng cơ hội mới trong lĩnh vực công nghệ sáng tạo và chiến lược kỹ thuật số lại có xu hướng đang phát triển”, bà nói. “Giới trẻ là những con người có tính cách tò mò, sáng tạo và sẵn sàng học hỏi, vì thế, ngành quảng cáo không chỉ là một nghề nghiệp khả thi cho các bạn, mà còn có thể mang đến cho chúng ta sự hài lòng ngoài mong đợi.”

Tuy nhiên, bên cạnh những người có ý kiến tích cực, những người khác lại lo ngại rằng sự phát triển không ngừng của công nghệ có thể đe dọa đến khả năng tìm việc trong tương lai, thậm chí là khó khăn hơn. Sam Altman, CEO của OpenAI, nhà phát triển của ChatGPT, từng tuyên bố rằng sứ mệnh của họ là phát triển artificial general intelligence (AGI), một dạng AI có khả năng lập kế hoạch, ghi nhớ và lập luận như con người. Altman nói rằng AGI sẽ đảm nhận 95% những công việc mà các agency và chuyên gia sáng tạo đang làm.

“Điều này có nghĩa là 95% những công việc các agency và chuyên gia sáng tạo đang làm sẽ được AI thay thế và xử lý một cách dễ dàng, ngay lập tức, với chi phí gần như bằng không,” Altman cho biết. “AI còn có thể thử nghiệm các creative idea với nhóm khách hàng thực tế hoặc phi thực tế để dự đoán kết quả và tối ưu hóa ý tưởng. Nói chung, tất cả từ hình ảnh, video, ý tưởng đều được thực hiện miễn phí, ngay tức thì và gần như hoàn hảo.”

Vì lý do đó, một số agency đã bắt đầu chuyển sang sử dụng nhân viên AI và các hệ thống tự động hóa. Tập đoàn marketing lớn nhất Trung Quốc, BlueFocus, đã thay thế việc thuê ngoài nhân lực bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI).

“Trong tương lai, 50% công việc và các vị trí liên quan đến digital marketing sẽ biến mất và được thay thế bởi AI thế hệ mới, nhân viên AI và trợ lý nội bộ siêu cấp (internal super assistants),” Pan Fei, CEO của BlueFocus, cho biết. “Chỉ 50% còn lại, những người có khả năng sáng tạo và có trí tưởng tượng vượt trội hơn máy móc, mới có thể có những bước đi vững chắc và cạnh tranh.”

Vậy thì thế hệ trẻ ngày nay sẽ ra sao? Ngoài việc đối mặt với sự cạnh tranh từ các ứng viên khác, họ giờ đây còn phải chịu thêm áp lực cạnh tranh và phải vượt trội hơn trí tuệ nhân tạo (AI) để có được một công việc.

“Các hình thức marketing truyền thống có thể sẽ bị suy giảm, nhưng các hình thức mới và sáng tạo sẽ nổi lên,” Cara Cheng, quản lý nhân sự tại BBDO Bắc Kinh, nói. “Ngành quảng cáo sẽ không biến mất; nó sẽ tiếp tục phát triển vì các thương hiệu và sản phẩm luôn cần được truyền tải tới người tiêu dùng, đây luôn là cốt lõi của ngành quảng cáo. Vậy tại sao ngành quảng cáo lại không còn là một con đường sự nghiệp tiềm năng cho giới trẻ?”

Đúng là ngành quảng cáo đang phát triển nhanh chóng, nhưng với sự phát triển đó, các chuyên gia dự đoán sẽ vẫn có cơ hội cho các tài năng trẻ định hình tương lai trong ngành công nghiệp này. “Ngành của chúng ta đã từng đối mặt với các cuộc chuyển dịch lớn trước đây; điều khác biệt lần này là tốc độ thay đổi nhanh chóng, khiến chúng ta có cảm giác không ổn định và hỗn loạn,” Tiffany Clark, trưởng phòng nhân sự tại Bullfrog nói. “Những ai sẵn sàng vượt qua làn sóng chuyển dịch này sẽ có thể tiếp tục phát triển cùng ngành. Không phải sự sáng tạo sẽ chế.t đi, mà chỉ là các mô hình kinh doanh đang thay đổi.”

Các agency cần thu hút nhân tài trẻ như thế nào?

Nếu các agency đang tìm cách tuyển dụng thế hệ trẻ với những ý tưởng và góc nhìn mới mẻ, họ sẽ cần thích ứng để đáp ứng mong muốn của thế hệ này là được làm việc linh hoạt và cân bằng giữa công việc và cuộc sống, nếu không, họ sẽ rời đi.

Một khảo sát gần đây của Randstad cho thấy gần 70% Gen Z nói rằng họ sẽ rời bỏ những công việc bắt buộc phải làm việc tại văn phòng. “Là một người thuộc Gen Z, tôi cảm thấy mình thích hợp để nói về điều này,” Lilli Lo Russo, Content Strategy Director tại Hogarth Australia, cho biết. “Bạn đang nói đến thế hệ lao động được trao quyền nhiều nhất từ trước đến nay. Do đó, nhiều ‘đặc quyền’ truyền thống hiện nay được coi là những tiêu chuẩn đáng được mong đợi. Các thỏa thuận về vấn đề làm việc từ xa (remote) và giờ làm việc linh hoạt, không còn là một lựa chọn nữa mà là những điều cần thiết và đáng được kỳ vọng.”

Mỗi công ty sẽ có cách hoạt động khác nhau, nhưng việc thay đổi cấu trúc để trao quyền tự chủ cho nhân viên là yếu tố quan trọng trong việc thu hút nhân tài trẻ trong ngành. “Việc đối xử với các thành viên trong nhóm như những người trưởng thành và tin tưởng họ đưa ra quyết định đúng đắn được gọi là ‘trao quyền’,” John từ Virtue nói. “Chúng tôi cũng đảm bảo rằng các tài năng trẻ sẽ có nhiều cơ hội để phát triển, thực hiện và dẫn dắt những ý tưởng của công ty. Không chỉ là giao task, mà còn là trao cho họ quyền sở hữu và đóng góp tiếng nói cho định hướng của công ty.”

Rõ ràng, trong thời đại đang ngày càng thay đổi, các công ty quảng cáo đang nắm bắt những nhu cầu này của giới trẻ. Không còn đơn giản là cấp đồ ăn vặt miễn phí hay thẻ thành viên phòng gym. Giới trẻ đang tìm kiếm những môi trường làm việc có ý nghĩa hơn và có cơ hội phát triển.

Tóm lại, ngành quảng cáo đang phát triển một cách nhanh chóng, chứ không biến mất. Dù cho mọi thứ đang được tự động hóa và áp lực kinh tế đang đặt ra thách thức cho giới trẻ, nhưng ở một khía cạnh nào đó, vẫn còn rất nhiều cơ hội cho họ. “Sự thích ứng, nhanh nhẹn và linh hoạt là tất cả những gì thế hệ trẻ có thể làm,” Lo Russo nói. “Chúng tôi thuộc thế hệ cầm điện thoại di động trên tay từ khi sinh ra. Chúng tôi là những “người bản địa” trong lĩnh vực kỹ thuật số. Tương lai của những ngành công nghiệp sẽ thuộc về những người có khả năng thích nghi, đổi mới và mang lại giá trị độc đáo trong thế giới công nghệ như chúng tôi.”

Nguồn: Campaign Asia

Để cập nhật những thông tin mới nhất về ngành Marketing & Communication, cũng như những case study hay ho, đừng quên truy cập kho tài liệu của AIM nhé!