Xử lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội

Nắm vững từng bước giải quyết khủng hoảng truyền thông nhằm giữ vững hình ảnh cá nhân/thương hiệu trên mạng xã hội.

Xử lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội

Khóa học này dành cho ai?

  • Content creator/ KOLs/ KOCs, agency truyền thông muốn hiểu cách xử lý khủng hoảng chuyên nghiệp.
  • Các cá nhân làm trong lĩnh vực truyền thông số, quan hệ công chúng, quản lý khủng hoảng muốn trang bị thêm kỹ năng ứng phó, ví dụ: đội ngũ quản lý, trợ lý, ekip nghệ sĩ, …
  • Nhân viên/ chuyên viên/ trưởng phòng PR – truyền thông – marketing tại các doanh nghiệp, agency hoặc tổ chức xã hội.
  • Nhà sáng lập, quản lý thương hiệu, quản lý sản phẩm có hoạt động truyền thông trên mạng xã hội.

Giới thiệu khóa học

Trên mạng xã hội, chỉ một bài đăng sai ý hoặc một câu nói vô tình cũng có thể biến thành khủng hoảng, khiến hình ảnh chính mình xây dựng bấy lâu bị ảnh hưởng nặng nề. Điều này không chỉ xảy ra với các thương hiệu lớn – mà cả KOL, KOC, start-up hay bất kỳ ai cũng có thể rơi vào tình huống đó. Nhiều người thường bị động, không biết cách phát hiện sớm dấu hiệu nguy hiểm hay xử lý ra sao khi sự việc bùng nổ. Khóa học Xử lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội (Social Crisis Circuit) sẽ giúp bạn nắm được các bước xử lý rõ ràng, học cách lên kịch bản ứng phó và trang bị công cụ để bảo vệ danh tiếng của chính mình trong mọi tình huống.

Điểm nổi bật của khóa học này tại AIM

Trong môi trường truyền thông hiện đại, nơi một bình luận tiêu cực có thể leo thang thành khủng hoảng chỉ trong vài giờ, việc trang bị kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông không còn là lựa chọn, mà là yêu cầu bắt buộc. Khóa học “Xử lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội” giúp học viên:
  • Xây dựng năng lực phát hiện sớm dấu hiệu bất thường
  • Phân tích tình huống và đưa ra chiến lược phản ứng hiệu quả
  • Giảm thiểu thiệt hại và bảo vệ uy tín thương hiệu

Nội dung khóa học

  • Tổng quan khủng hoảng truyền thông trong thời đại số
  • Nguyên nhân của khủng hoảng truyền thông
  • Phương pháp tiếp cận khủng hoảng truyền thông
  • Các bước phân loại khủng hoảng truyền thông, mô hình phân loại và quản lý khủng hoảng truyền thông

 

  • Phân tích ảnh hưởng của khủng hoảng truyền thông đối với bên trong và bên ngoài
  • Các phương pháp xử lý khủng hoảng truyền thông phổ biến

 

  • Quản trị truyền thông nội bộ trong khủng hoảng
  • Công tác hậu khủng hoảng
  • Chia sẻ và bài tập thực hành trên case study đến từ giảng viên

 

Giảng viên khóa học

No data was found

Học phí

Giá gốc là: 2.400.000 ₫.Giá hiện tại là: 2.040.000 ₫.

Ưu đãi

Nhận ưu đãi khi thanh toán học phí trước ngày 07.10.2025

Trả góp

* Khi truy cập/ đóng học phí/ sử dụng dịch vụ, bạn đã đọc, chấp thuận, và tuân thủ Điều Khoản và Điều Kiện Đào Tạo Đại Chúng

Bài tốt nghiệp của học viên

Chứng chỉ chuyên nghiệp

Sau khi hoàn tất khóa học “Xử lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội” – chương trình đào tạo chuyên sâu về xử lý khủng hoảng truyền thông trực tuyến tại AIM Academy, học viên sẽ được cấp Chứng chỉ hoàn thành khóa học. Đây không chỉ là minh chứng cho quá trình học tập nghiêm túc mà còn khẳng định năng lực ứng dụng kiến thức và kỹ năng vào thực tiễn công việc. Chứng chỉ góp phần gia tăng uy tín nghề nghiệp, đồng thời là điểm cộng quan trọng trong hồ sơ chuyên môn khi bạn làm việc trong lĩnh vực Truyền thông, Marketing và Quản trị thương hiệu.

các khóa học liên quan

Ứng dụng AI để xây dựng thương hiệu cá nhân
Thấm nhuần tư duy và mô hình xây dựng thương hiệu cá nhân chỉn chu, áp dụng ngay với cá nhân người học

Khai giảng

14.10.2025

Dự kiến tốt nghiệp

23.10.2025

Thời lượng

4 buổi

Lịch học

Tối T3 - T5

Cấp độ

Tài liệu tham khảo

No results found.

Series video hướng nghiệp

No results found.

Vì sao chọn AIM?

Học viên tự tin tham gia thị trường lao động
0 +
Chương trình đào tạo theo yêu cầu được tổ chức cho các khách hàng doanh nghiệp
0 +
Thí sinh tham gia 10+ cuộc thi tìm kiếm tài năng trẻ
0 +

Giá gốc là: 2.400.000 ₫.Giá hiện tại là: 2.040.000 ₫.

Ưu đãi

Nhận ưu đãi khi thanh toán học phí trước ngày 07.10.2025

Trả góp

ĐĂNG KÝ NHÓM

Học phí chỉ còn 1.968.000₫ khi đăng ký từ 2 người.

* Khi truy cập/ đóng học phí/ sử dụng dịch vụ, bạn đã đọc, chấp thuận, và tuân thủ Điều Khoản và Điều Kiện Đào Tạo Đại Chúng

Registration

Tải brochure khóa học
Xử lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội

Brochure

Đăng ký tư vấn khóa học
Xử lý khủng hoảng truyền thông trên mạng xã hội

Course