Tham dự webinar về nghề PR tháng 12.

Xem ngay
Đăng nhập VI EN

logo logo

VI EN

STRATEGIC COMMUNICATION PLANNING

Thực hành tư duy chiến lược truyền thông cùng các planners

  • 0 Học viên tự tin tham gia thị trường lao động

  • 0 Chương trình đào tạo theo yêu cầu được tổ chức cho các khách hàng doanh nghiệp

  • 0 Thí sinh tham gia 10 cuộc thi tìm kiếm tài năng trẻ

LỢI ÍCH CỦA
KHÓA HỌC

  • Khóa học communication planning chuẩn hóa quy trình hoạch định chiến lược truyền thông để đánh đúng tâm lý tiêu dùng và tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh 

  • Phát triển khả năng biện luận và bảo vệ ý kiến khi đưa ra đề xuất về định hướng truyền thông, vì lĩnh lực này thường không có câu trả lời đúng sai và đòi hỏi cả tính nghệ thuật (Art) lẫn tính khoa học (Science)  

  • Nhận định đúng đắn về sự sáng tạo trong truyền thông là để phục vụ kinh doanh, bán hàng chứ không phải thỏa mãn đam mê nghệ thuật

  • Vươn đến tầm cao của hoạch định chiến lược truyền thông là biến những điều phức tạp thành đơn giản

  • Dẫn dắt bởi đội ngũ giảng viên là những chuyên gia hoạch định chiến lược truyền thông giàu kinh nghiệm 

  • Thực hành xuyên suốt khóa học giúp kết nối các bước trong hoạch định truyền thông 

  • Bài tốt nghiệp là 1 thử thách vô cùng thú vị với yêu cầu học viên phát triển bản kế hoạch truyền thông (Strategic communication plan) cho một sản phẩm hoặc một chiến dịch cụ thể 

  • Kết nối tuyển dụng, giới thiệu cơ hội việc làm

ĐỐI TƯỢNG HỌC

  • Chuyên viên hoạch định truyền thông (Planner) hiện đang làm việc tại các agency độc lập hoặc có quy mô nhỏ, có kế hoạch nghiêm túc về việc chuẩn hoá kiến thức và kỹ năng hoạch định chiến lược truyền thông

  • Chuyên viên truyền thông thuộc agency (Account, planner, creative, digital, media, content...) muốn phát triển tư duy chiến lược để đề ra những giải pháp sáng tạo giúp giải quyết vấn đề kinh doanh của khách hàng

  • Đội ngũ in-house trong tổ chức của clients (Content, creative, social media) phải tự xây dựng chiến lược truyền thông cho nội bộ nên cần nắm rõ quy trình hoạch định truyền thông 

  • Chủ doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ (MSME - micro - small - medium enterprise) hoặc các startup đang tự quản mảng truyền thông và cần bổ sung tư duy chiến lược để đề ra kế hoạch truyền thông hiệu quả

  • * Yêu cầu đầu vào: Để tham gia khóa học strategic planning, học viên cần có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về marketing hoặc communication.

NỘI DUNG
KHÓA HỌC

GIỚI THIỆU VỀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG (STRATEGIC COMMUNICATION PLANNING)

Tư duy chiến lược được hình thành dựa trên sự am hiểu sâu sắc về chiến lược, thương hiệu và nền tảng tiếp thị truyền thông. Ở học phần này, học viên được củng cố kiến thức về marketing và communications không chỉ tạo nền tảng cho việc tiếp thu những học phần sau của khoá học mà còn tạo tiền đề cho việc nghiên cứu, ứng dụng, sáng tạo trong công việc hoạch định chiến lược thực tế.

Buổi 1: Giới thiệu về hoạch định chiến lược truyền thông (Strategic communication planning)
  • Thấu hiểu về chiến lược, truyền thông và thương hiệu 

  • Nhận biết vai trò của vị trí hoạch chiến lược truyền thông trong agency

  • Thấu hiểu tố chất của người làm công việc hoạch chiến lược truyền thông

  • Hiểu biết căn bản về thương hiệu: Kiến trúc thương hiệu (Brand architecture), vòng đời thương hiệu (Brand life cycle), định vị thương hiệu (Brand positioning)

  • Giao đề tốt nghiệp

ĐÁNH GIÁ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH (COMPETITOR REVIEW)

Đây là bước không thể bỏ qua để giúp người học thấu hiểu đối thủ đã làm gì về mặt truyền thông. Từ đó học viên có thể rút ra bài học và những gợi ý cho bước tiếp theo của quá trình hoạch định chiến lược truyền thông.

Buổi 2: Đánh giá đối thủ cạnh tranh (Competitor review)
  • Nhận thức tầm quan trọng của việc đánh giá chương trình truyền thông của đối thủ

  • Nắm bắt cấu trúc các nội dung cần nhận định, đánh giá

  • Khám phá những bài học cho thương hiệu về phương diện chiến lược truyền thông (Implications) 

  • Thực hành phân tích các chiến dịch truyền thông của đối thủ cạnh tranh

MỤC TIÊU

Mọi công việc hoạch định chiến lược đều bắt đầu từ việc xác lập mục tiêu. Học phần này giúp học viên thấu hiểu 3 loại mục tiêu: Mục tiêu kinh doanh (Business objective), mục tiêu tiếp thị (Marketing objective), mục tiêu truyền thông (Communication objective). Từ đây, học viên có thể xác định vai trò của truyền thông hay quảng cáo.

Buổi 3: Mục tiêu
  • Giới thiệu về quy trình lập chiến lược truyền thông 

  • Bắt đầu từ xác lập mục tiêu

  • Phân biệt mục tiêu kinh doanh (Business objective), mục tiêu tiếp thị (Marketing objective), mục tiêu truyền thông (Communication objective)

  • Xác định vai trò của truyền thông hay quảng cáo

  • Thực hành xác định các loại mục tiêu

ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU VÀ SỰ THẬT NGẦM HIỂU (CONSUMER INSIGHT)

Chỉ khi chạm đúng đối tượng mục tiêu và đánh đúng insights, truyền thông mới mang lại hiệu quả. Tuy nhiên, insight không dễ tìm thấy và nhiều người thường nhầm lẫn insight với sự thật hiển nhiên (Fact) và chân lý (Truth).

Buổi 4: Đối tượng mục tiêu và sự thật ngầm hiểu (Target audience và insight)
  • Nắm bắt cách xác định đối tượng mục tiêu

  • Nắm vững quy trình khám phá insight

  • Thông hiểu những giá trị của insight

  • Nắm bắt cách khám phá insight 

  • Thực hành khám phá insight

BẢN ĐỊNH HƯỚNG SÁNG TẠO (CREATIVE BRIEF) VÀ QUÁ TRÌNH TRUYỀN ĐẠT ĐẾN ĐỘI NGŨ SÁNG TẠO (BRIEFING)

Bản định hướng sáng tạo (Creative brief) được xem là chất xúc tác không thể thiếu để giúp phòng sáng tạo cho ra đời ý tưởng hiệu quả. Viết bản định hướng sáng tạo sao cho truyền cảm hứng chính là một trong những phần việc quan trọng nhất của planner.

Buổi 5: Bản định hướng sáng tạo (Creative brief) và truyền đạt đến đội ngũ sáng tạo (Briefing)
  • Thấu hiểu quá trình truyền đạt bản định hướng sáng tạo đến đội ngũ sáng tạo  

  • Hiểu cách thức xác định vấn đề trọng tâm 

  • Nắm bắt cấu trúc của creative brief: 5W1H

  • Thấu hiểu tiêu chí đánh giá 1 bản creative brief tốt

Buổi 6: Thực hành viết bản định hướng sáng tạo (Creative brief)
  • Thực hành viết bản định hướng sáng tạo (Creative brief) và kết nối insights

TRUYỀN THÔNG TÍCH HỢP VÀ HOẠCH ĐỊNH KÊNH TRUYỀN THÔNG

Thuật ngữ ‘Truyền thông tích hợp - Integrated marketing communication’ đã trở nên quen thuộc với marketer khi ngày nay thông điệp thương hiệu cần được truyền tải trên đa kênh. Học phần này giúp planner đào sâu khái niệm truyền thông tích hợp và hoạch định kênh,  từ đó làm tròn nhiệm vụ ‘dẫn đường’ cho phòng sáng tạo tìm ra những ý tưởng vừa truyền cảm hứng vừa khả khi trên nhiều nền tảng khác nhau.

Buổi 7: Mô hình truyền thông tích hợp (Integrated marketing communication framework)
  • Thấu hiểu hành trình trải nghiệm của người tiêu dùng (Consumer journey)

  • Khám phá cách khai thác ý tưởng truyền thông tích hợp (Hay ý tưởng có tính gắn kết cao) 

  • Phân tích các dự án truyền thông tích hợp

Buổi 8: Hoạch định kênh truyền thông
  • Nhận định bức tranh tổng quan về truyền thông 

  • Nắm bắt cách thức hoạch định kênh truyền thông: Vai trò của từng kênh và cách thức mua quảng cáo trên từng kênh 

  • Thông hiểu về nghệ thuật phối trộn các kênh để đạt được mục tiêu truyền thông   

  • Hiểu cách lên ngân sách và thiết lập chỉ tiêu đo lường (KPI - Key performance indicator) 

  • Biết cách triển khai ý tưởng quảng cáo trên các kênh một cách hiệu quả

  • Thấu hiểu những băn khoăn của chuyên gia hoạch định kênh (Media planner) khi triển khai ý tưởng quảng cáo

WORKSHOP CHIẾN LƯỢC

Sau khi học xong toàn bộ quy trình hoạch định chiến lược truyền thông, đến lúc học viên kết nối các kiến thức đã học để xây dựng bản kế hoạch truyền thông (Strategic communication plan) hoàn chỉnh.

Buổi 9: Workshop chiến lược
  • Kết nối các kiến thức đã học để có cái nhìn toàn cảnh về strategic communication planning

  • Kết nối các nội dung để làm thành bản kế hoạch truyền thông (Strategic communication plan) hoàn chỉnh dựa trên đề bài được giao

  • Thực hành, thực hành, và thực hành

THUYẾT TRÌNH CUỐI KHÓA

Kết nối những nội dung đã tiếp nhận trong khóa học chiến lược truyền thông, học viên tự mình hoạch định một bản kế hoạch hoàn chỉnh.

Buổi 10: Thuyết trình cuối khóa
  • Trình bày bản kế hoạch truyền thông (Strategic communication plan) cho một sản phẩm hoặc một chiến dịch cụ thể

SỰ CẦN THIẾT
CỦA KHÓA HỌC

  • Hoạch định chiến lược truyền thông (Strategic communication planning) đóng vai trò rất quan trọng trong bối cảnh ngành truyền thông đang phát triển đa dạng và phức tạp. Ngày nay, mọi vị trí trong agency như planner, account và creative; mọi loại hình agency từ advertising, digital, PR, event, activation,... đều cần đóng góp vào quá trình phát triển chiến lược. Do đó, việc trang bị tư duy và kỹ năng chiến lược là cần thiết với mỗi cá nhân hoạt động trong ngành Marketing & Communication.

  • Khóa học Strategic Communication Planning tại AIM Academy được thiết kế bởi những chuyên gia planning kỳ cựu, giúp học viên sẽ nắm vững phương pháp phát triển kế hoạch truyền thông (Communication plan) dựa trên am hiểu về thị trường, đối thủ cạnh tranh, và tâm lý người tiêu dùng.

GIẢNG VIÊN
KHÓA HỌC

  • DƯƠNG XUÂN THẢO

    Planning Consultant

    DSquare

  • TRẦN THANH LÂM

    Strategy Director

    MullenLowe Mishra

  • VŨ ĐẶNG THANH THẢO

    Engagement Planner

    Publicis Vietnam

  • NGUYỄN MẠNH CƯỜNG

    Strategic Planner

    Saatchi & Saatchi Vietnam

  • NGUYỄN QUỐC TIẾN

    Country Digital Customer Experience Lead

    Schneider Electric

HỌC VIÊN CHIA SẺ